Face à de graves problèmes de données EPCIS qui ont entraîné des retards d'expédition de trois mois et mis à rude épreuve les relations avec les partenaires commerciaux, un fabricant de produits pharmaceutiques ophtalmiques a remplacé sa précédente solution de suivi et de traçabilité par la solution de suivi et de traçabilité de Systech pour la conformité au niveau du lot. Après plusieurs correctifs infructueux, l'entreprise avait besoin d'une solution urgente pour rétablir la continuité opérationnelle, respecter les délais de conformité mondiaux en vertu du U.S. Drug Supply Chain Security Act (DSCSA) et éviter des perturbations coûteuses.
La société était confrontée à d'importants goulets d'étranglement opérationnels en raison de données EPCIS manquantes ou inexactes, notamment des retards d'expédition de plus de trois mois, ce qui l'a contrainte à rechercher une nouvelle solution. Ses produits risquaient d'être mis en quarantaine lorsqu'ils atteignaient les distributeurs en gros, ce qui entraînait des retards supplémentaires et des pertes de revenus.
Malgré de multiples tentatives pour résoudre le problème, le fabricant s'est heurté à une assistance médiocre, avec de longs délais de réponse et quatre mises à jour logicielles inefficaces. Le fabricant avait un besoin urgent de remplacer son ancien système de suivi et de traçabilité par une solution fiable et éprouvée, capable de stabiliser rapidement ses opérations, de minimiser les interruptions et de garantir la conformité avec les réglementations industrielles.
En passant au suivi et à la traçabilité Systech, le fabricant pharmaceutique a pu résoudre les problèmes de données EPCIS qui perturbaient sa chaîne d'approvisionnement.
Un directeur marketing (CMO) réputé a conseillé à cette entreprise pharmaceutique d’adopter la solution de suivi et de traçabilité de Systech, en s’appuyant sur sa relation de longue date avec cette société, qui accompagne depuis des décennies 85% des 20 plus grands fabricants pharmaceutiques mondiaux. Ce qui a particulièrement retenu l’attention dans cette recommandation, c’est l’expérience avérée de Systech en matière de mise en œuvre agile et de gestion fiable des exceptions.
La solution de suivi et de localisation basée sur le cloud de Systech est conçue pour les chaînes d'approvisionnement pharmaceutiques. Elle offre une visibilité complète de la production au patient et aide les entreprises à rester conformes aux réglementations mondiales telles que la DSCSA et l'EU FMD. Pour rationaliser la conformité, atténuer les perturbations de la chaîne d'approvisionnement et offrir une amélioration continue, UniTrace combine l'expertise de Systech en matière d'optimisation des lignes avec des fonctionnalités industrielles de pointe, telles que la prévention automatisée des erreurs de données, la technologie multi-scan et des outils de retravail intégrés pour améliorer la gestion des exceptions.
Un déploiement rapide et sans heurts - L'équipe de Systech a terminé la mise en œuvre en utilisant un cadre de migration éprouvé et en tirant parti de connexions préétablies. Cela a permis de minimiser les temps d'arrêt et les ressources internes.
Configurations adaptables - Lorsque des changements surviennent dans les flux de travail, les SOP et d'autres processus métier, les gestionnaires et canaux configurables de Systech évitent le recours à une programmation personnalisée.
Prévention des erreurs de données -Le module Data Check de Systech a réduit le temps de résolution des erreurs d'une heure à 1 minute, réduisant considérablement les coûts d'intervention informatique en détectant automatiquement les problèmes avant qu'ils n'affectent les opérations.
Atteindre les objectifs de recettes - Les alertes instantanées en cas de problème ont permis une coordination rapide entre les partenaires et les équipes internes afin de maintenir les produits en circulation et dans les délais.
En passant à Systech, le fabricant pharmaceutique a pu résoudre les problèmes de données EPCIS qui avaient entravé sa chaîne d'approvisionnement. Cette transition a conduit à :
Le passage de l'entreprise à Systech l'a positionnée pour développer ses opérations et maintenir une conformité robuste au niveau des lots sans la complexité qui entravait autrefois ses activités.
Grâce à la solution de Systech, les produits sont acheminés de manière transparente vers les patients qui en ont besoin, tout en respectant les normes les plus strictes en matière de satisfaction de la clientèle et de conformité à la réglementation. Le nouveau système a résolu les perturbations immédiates de la chaîne d'approvisionnement tout en fournissant une solution fiable à long terme pour un environnement réglementaire de plus en plus complexe.
Systech est fier de célébrer 40 ans de soutien aux clients des sciences de la vie, avec une vaste expérience dans les solutions de chaîne d'approvisionnement pour les entreprises de toutes tailles. Notre technologie est déployée dans des milliers d'installations et des centaines de clients lui font confiance dans le monde entier. Grâce à un investissement continu dans les mises à jour de produits, les améliorations opérationnelles et les services de sécurité, nous tirons parti des ressources et de l'expertise d'une entreprise du Fortune 500.
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