La sérialisation au service de la sécurité : Tirer parti de la sérialisation pour lutter contre la contrefaçon de produits cosmétiques

16 décembre 2024
|
Par Adam Bartlett
Partager :

Tous les fabricants de cosmétiques connaissent le coup de massue : les contrefacteurs criminels copient vos produits sans investir dans la recherche, les essais ou les normes de sécurité, puis vous volent votre part de marché durement gagnée.

Voici la dure réalité : d'après la Conseil des produits de soins personnelsLes enquêtes menées par le FBI, le ministère de la sécurité intérieure et l'OCDE révèlent que ces faux cosmétiques sont une soupe toxique de substances dangereuses. Ils peuvent non seulement contenir de puissants cancérigènes comme l'arsenic, le béryllium et le cadmium, mais aussi des niveaux alarmants d'aluminium et de mercure. Pour ne rien arranger, ces produits de contrefaçon peuvent également regorger de bactéries dangereuses, ce qui constitue un risque sérieux pour la santé.

Quoi qu'il en soit, elles se glissent toujours dans les magasins de détail et les marchés en ligne sous votre nom de marque. Lorsque les clients subissent des réactions dues aux contrefaçons, votre réputation en prend pour son grade malgré vos contrôles de qualité et vos protocoles de sécurité rigoureux.

La situation peut sembler désespérée, car les mesures traditionnelles de lutte contre la contrefaçon se heurtent à des opérations de fraude de plus en plus sophistiquées et à la montée en flèche des contrefaçons de produits cosmétiques. 264% annuelle. Cependant, technologie de sérialisation peut vous aider, vous et votre chaîne d'approvisionnement, à lutter contre la contrefaçon ; votre équipe peut rapidement identifier les produits contrefaits, les détaillants peuvent en toute confiance stocker des produits authentiques et les clients peuvent scanner les articles pour en vérifier l'authenticité.

Le problème croissant des cosmétiques contrefaits

Un marché mondial de la contrefaçon d'une valeur de $1,7 trillion d'euros menace les fabricants légitimes. 10% de la part de marché de l'industrieselon les données de Worldmetrics. Pire encore ? C'est attrayant et accessible...recherche de l'Université de l'État du Michigan révèle que près des trois quarts des consommateurs mondiaux ont acheté des produits de contrefaçon au cours de l'année écoulée et que plus de la moitié d'entre eux le savaient !

La face cachée des produits de beauté contrefaits

Bien sûr, la perte de revenus est un inconvénient...l'industrie des cosmétiques et des soins personnels perd environ $5,4 milliards d'euros par an à cause des produits de contrefaçon, selon la Conseil des produits de soins personnels. En outre, les estimations de l'Office européen de la propriété intellectuelle que la contrefaçon de cosmétiques a fait perdre au secteur européen 3 milliards d'euros (3,26 milliards de dollars) de chiffre d'affaires, soit 4,8% du chiffre d'affaires total.

Mais ce qui est encore plus dangereux, c'est que ces contrefaçons contiennent des ingrédients toxiques comme le mercure, l'arsenic et le méthanol. La fabrication se fait dans des conditions non stériles, ce qui entraîne une contamination bactérienne à l'origine de réactions allergiques graves, de brûlures chimiques et d'infections oculaires. Il n'est donc pas étonnant qu'un Révélation de l'étude Incopro que 52% perdent confiance dans les marques après avoir acheté des contrefaçons en ligne sans le savoir.

Dépasser les mesures de sécurité dépassées

Pour protéger votre produit, vous pouvez utiliser des méthodes traditionnelles de lutte contre la contrefaçon, telles que les hologrammes et les sceaux. Toutefois, ces méthodes ne suffisent pas à lutter contre les tactiques sophistiquées des contrefacteurs modernes. La technologie d'impression avancée d'aujourd'hui produit des répliques d'emballage presque parfaites qui trompent les consommateurs. Les dispositifs de sécurité statiques donnent aux contrefacteurs le temps de les étudier et de les reproduire. tout en offrant une traçabilité nulle une fois que des produits falsifiés sont mis sur le marché.

C'est là que la sérialisation entre en jeu. Grâce à la sérialisation, chaque produit reçoit un identifiant unique lié à une base de données sécurisée, qui permet de suivre son parcours de la production à l'achat. Vos clients ont la possibilité de vérifier l'authenticité du produit grâce à des applications pour smartphone ou à des sites web. Dans le même temps, vous pouvez surveiller en temps réel votre écosystème de produits. Le résultat ? Une meilleure protection de la marque, une confiance accrue des consommateurs et une défense solide contre la menace de la contrefaçon.

Qu'est-ce que la sérialisation et comment fonctionne-t-elle dans le secteur des cosmétiques ?

Si vous dirigez une marque de cosmétiques, vous êtes confronté à de nombreux problèmes : les contrefaçons qui réduisent votre part de marché, la pression constante pour maintenir l'intégrité des produits et ces redoutables rappels à grande échelle qui empêchent tout le monde de dormir. La sérialisation est votre arme secrète contre tout cela. En termes simples, c'est comme si vous donniez à chacun de vos produits - chaque rouge à lèvres, sérum ou crème - un numéro de série.son propre passeport numérique. Il ne s'agit plus seulement de codes de lots, mais d'identifiants uniques pour chaque unité produite.

Feuille de route pour la mise en œuvre : De la chaîne de production à l'étagère du magasin

La mise en œuvre de la sérialisation ne se fait pas du jour au lendemain, mais elle est plus facile à gérer que vous ne le pensez. Commencez par là où la magie opère : votre chaîne de production. Que vous produisiez des milliers de crèmes hydratantes destinées au marché de masse ou que vous fabriquiez de petits lots de sérums de luxe, vous devrez intégrer des systèmes de marquage capables de suivre vos cadences. Nous parlons ici de l'ajout d'imprimantes et de scanners spécialisés qui s'intègrent parfaitement à votre installation existante, car la dernière chose dont vous avez besoin, c'est d'un ralentissement de la production ou d'une baisse de l'efficacité. Vos opérateurs n'auront pas non plus besoin d'un doctorat en informatique ; les systèmes modernes sont conçus pour s'intégrer harmonieusement à vos processus actuels. L'objectif est d'améliorer votre chaîne de production, pas de la compliquer.

Décoder l'identité d'un produit : Au-delà du suivi de base

C'est là que les choses deviennent intéressantes et précieuses. Ces petits codes que vous ajoutez sont bien plus que de simples numéros de série fantaisistes. Que vous optiez pour des codes QR ou des matrices de données 2D, vous créez essentiellement un fil numérique qui suit chaque produit depuis votre usine jusqu'à l'étagère de la salle de bain de votre client. Cela change la donne pour ceux qui sont confrontés à des problèmes de qualité (et ne l'avez-vous pas tous été un jour ou l'autre ?). Vous avez repéré un problème avec une unité particulière ? Vous pouvez désormais remonter jusqu'à l'heure, la ligne et le lot exacts d'où elle provient, sans avoir à vous souvenir de tout ce que vous avez produit ce mois-là. Ces codes deviennent de puissants outils d'authenticité pour les personnes travaillant dans le secteur de la santé. espace de luxe. Lorsque les contrefacteurs réduisent votre part de marché avec des produits contrefaits, donner à vos clients un moyen de vérifier leur achat est à la fois bon pour les affaires et pour l'environnement. la protection de la marque dans toute sa splendeur.

Tirer parti de la sérialisation pour lutter contre la contrefaçon : 3 stratégies

Chaque fois que vous voyez une nouvelle version contrefaite de vos produits cosmétiques arriver sur le marché, votre cœur se serre. Ces contrefaçons, fabriquées dans des laboratoires clandestins et vendues par des canaux détournés à des prix dérisoires, ne se contentent pas d'entamer vos bénéfices : elles mettent en péril la santé de personnes bien réelles. Mais rassurez-vous : la technologie de sérialisation actuelle est devenue si sophistiquée qu'elle permet à des marques légitimes comme la vôtre d'avoir une véritable chance de protéger votre entreprise et vos clients.

Vérification des produits en temps réel

Voyons ce que la vérification en temps réel signifie pour vos activités. L'époque où vous espériez que vos mesures de lutte contre la contrefaçon tiennent la route est révolue. Avec la technologie de sérialisation d'aujourd'hui, vous mettez le pouvoir d'authentification directement entre les mains de tous ceux qui manipulent vos produits. Imaginez les scénarios suivants. Un conseiller en beauté d'une marque de luxe prend votre dernier fond de teint sur l'étagère, le scanne avec son téléphone et sait instantanément qu'il est authentique. Ou encore, un douanier contrôlant une cargaison de votre ligne de soins haut de gamme peut vérifier l'authenticité sur-le-champ. Vous ne vous contentez pas d'ajouter une couche de sécurité supplémentaire : vous créez un bouclier invisible autour de votre marque qui incite les contrefacteurs à réfléchir à deux fois avant de s'attaquer à vos produits.

Capacités de suivi et de traçabilité pour une sécurité accrue

Découvrir vos produits sur des canaux non autorisés à des prix cassés est un sentiment pénible. Cependant, la sérialisation transforme cette frustration en renseignements exploitables. Chaque fois que vos produits traversent la chaîne d'approvisionnement, vous recueillez des données de narration. Peut-être que vos masques en feuilles apparaissent sur des marchés où vous n'avez pas de distributeurs agréés. Ou encore, cette collection de vacances en édition limitée apparaît dans des volumes qui ne correspondent pas à vos registres de production. La sérialisation permet de suivre vos produits, mais le véritable avantage est que vous construisez une carte numérique qui met en évidence les opérations de contrefaçon et les problèmes de sécurité. détournement non autorisé en temps réel.

Renforcer la réputation de la marque et la confiance des consommateurs

Soyons francs - sur le marché actuel de la beauté, un seul message viral sur les médias sociaux à propos d'un produit contrefait peut réduire à néant des années de construction de la marque. Vos clients exigent de la transparence sur l'authenticité des produits et la sérialisation répond exactement à cette exigence. Chaque fois qu'un client scanne l'un de vos produits et voit la coche verte de vérification, vous renforcez le lien qui l'unit à votre marque. Sur un marché où la confiance détermine les décisions d'achat, la sérialisation devient un avantage concurrentiel qui se traduit directement par la fidélité des clients et la valeur de la marque.

Créer un lien indéfectible : votre héritage, vos clients, votre protection

Vous avez mis tout votre cœur dans chaque formule, conception de l'emballage et de l'expérience client. Chaque produit porte votre engagement d'excellence, une promesse qui fait désormais partie des rituels quotidiens et des moments privilégiés de vos clients. À l'heure où les marchés numériques remodèlent la vente au détail de produits de beauté, la protection de cette confiance sacrée entre votre marque et ses adeptes dévoués n'a jamais été aussi vitale.

Au SystechNous renforçons le lien authentique que vous avez établi en transformant votre emballage existant en un produit de qualité. un bouclier sophistiqué contre la contrefaçon. Notre mélange de technologies de sérialisation, systèmes de suivi et de traçabilité et l'authentification numérique sont invisibles, tout comme l'esthétique de votre marque, soigneusement élaborée. Votre héritage est important et vos clients méritent une confiance absolue lors de chaque achat.

Ainsi, nous contacter. Créons une stratégie de sécurité aussi distinctive que l'est l'histoire de votre marque. Contactez notre équipe dès aujourd'hui pour élaborer votre plan de match personnalisé.

 

 

Partager :

Postes connexes