Kunde

Ein prestigeträchtiger, modischer Hersteller von Haarpflege-, Kosmetik- und Körperpflegeprodukten wie Shampoos, Spülungen, Haarsprays und Feuchtigkeitscremes. Die Marke vertreibt derzeit nur über ihren Salonkanal und bietet damit Elitekunden Produkt- und Vertriebsexklusivität und schützt gleichzeitig ihr Image und ihren Ruf.

Herausforderung

Eine neue Prestige-Linie sollte im Frühjahr 2018 auf den Markt kommen - mit einem erheblichen Risiko der Umleitung. Die Marke erkannte die Notwendigkeit einer Anti-Diversionsstrategie in ihrem Einführungsplan, um die Lieferkette zu sichern.

Diese hochwertigen Produkte waren ein bevorzugtes Ziel für Abzweigungen. Ohne eine Markenschutzlösung wäre die Marke finanziellen Risiken und einer Rufschädigung ausgesetzt gewesen, wenn die Produkte an nicht autorisierte Händler gelangt wären - und schließlich zu reduzierten Preisen bei Einzelhändlern in Geschäften und im E-Commerce gelandet wären.

Es war an der Zeit, eine kosteneffiziente Lösung zu implementieren, bevor die Einführung ansteht:

  • Einzelne Produkte authentifizieren
  • Verhinderung von Einnahmeverlusten
  • Sicherung der Lieferkette
  • Wahrung der Integrität der validierten Ergebnisse

 

Diese Anforderungen waren ausschlaggebend für die Entscheidung der Marke, eine Partnerschaft mit Systech einzugehen, dem weltweit führenden Unternehmen für Sicherheit in der Lieferkette und Produktauthentifizierung.

Ohne eine Markenschutzlösung wäre die Marke finanziellen Risiken und einer Rufschädigung ausgesetzt, wenn Produkte zu nicht autorisierten Händlern durchsickern und zu reduzierten Preisen bei Einzelhändlern in Geschäften und im E-Commerce landen.

Lösung

Der Hersteller setzte eine Kombination aus Produktauthentifizierungs- und Track-and-Trace-Lösungen aus dem Systech Markenschutz Suite. Systech lieferte die Technologie, die Werkzeuge und das Fachwissen, um Schwachstellen in der Lieferkette zu schließen und die Produktumlenkung zu verringern.

Systech's nicht-additive, mobile Echtzeit-Authentifizierungslösung funktioniert mit vorhandenen Verpackungsbarcodes und einer einfachen Smartphone-App. Die patentierte Technologie analysiert die zufälligen Mikroabweichungen im nativen Barcodedruck, um eine einzigartige digitale Signatur - oder einen e-Fingerprint® - abzuleiten, der die Produktauthentifizierung und -verfolgung von der Einzelstückebene bis hin zur Kisten- und Palettenebene ermöglicht.

Hier ist ein Schnappschuss des Authentifizierungs-Workflows:

  • Paletten mit von fünf GMOs hergestellten Produkten wurden an ein Vertriebszentrum geliefert
  • Die einzelnen Produktflaschen wurden in zwei qualitätskontrollierten, automatisierten e-Fingerprint-Produktionslinien mit integrierter Systech-Hardware hergestellt
  • Vorhandene Barcodes wurden mit e-Fingerprinting versehen
  • Authentifizierte Flaschen wurden neu verpackt und Kartonetiketten erstellt
  • Die Aufträge wurden weltweit ausgeführt und versandt

 

Die Systech-Lösung reduziert Vorfälle von Abzweigung von Arzneimitteln indem es der Marke ermöglicht, die potenzielle Quelle schnell zu identifizieren und zu dokumentieren. Es ist verdeckt, für Partner in der Lieferkette leicht zu validieren und kostengünstig zu implementieren und zu skalieren.

Vorteile

Wettbewerbsvorteil durch robusten Markenschutz

Systech ermöglichte die Authentifizierung und Verfolgung von Produkten auf der Ebene der einzelnen Artikel und die Nutzung der Aggregation, um eine Kiste oder eine ganze Palette von Artikeln mit einem Scan zu bewegen. Dies ermöglichte es der Marke, ihre Lieferkette zu sichern, das Risiko der Produktumlenkung zu minimieren und ihre Einnahmen zu schützen. Das Support-Team von Systech arbeitete eng mit dem Hersteller zusammen, um eine erfolgreiche Implementierung zu gewährleisten. Seit Beginn der Einführung haben sie:

  • Erhöhter Produktdurchsatz von über 500.000 eindeutigen e-Fingerprints
  • Verbessertes Risikomanagement und Kontrolle durch zentralisierte Authentifizierung
 
Der erfolgreiche Einsatz dieser Lösung zur Verhinderung von Abzweigungen bedeutet für die Marke einen Wettbewerbsvorteil, der auf einem stabilen Markenschutz und einer sicheren Lieferkette beruht.

Nutzen Sie Ihre bestehenden Ressourcen, um Ihr Markenschutzprogramm noch heute auf ein höheres Niveau zu heben!

Noch nie war es so einfach, Fälschungen zu bekämpfen und Ablenkungen in der Lieferkette zu unterbinden. Kontaktieren Sie uns, um ein kostenloses Beratungsgespräch mit einem Experten für Markenschutz zu vereinbaren.